Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care LC CONSULTING-FZCO (denumit în continuare „noi", „nostru" sau „Vânzătorul") colectează, utilizează și protejează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web elenastancu.com.
Ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea dvs. în conformitate cu reglementările în vigoare, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Date colectate
În cadrul serviciilor noastre, colectăm și prelucrăm următoarele date:
Informații personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, etc. Informații de plată: card de credit, detalii de facturare (prin terțe părți precum Stripe sau PayPal). Informații de navigare: cookie-uri, adresă IP, tip de browser, pagini vizitate.
3. Utilizarea datelor
Datele personale pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor: realizarea și livrarea acestora. Serviciu clienți: răspuns la întrebările și solicitările dvs. de asistență. Marketing: trimiterea de oferte promoționale și informații referitoare la produsele noastre, dacă v-ați dat consimțământul. Îmbunătățirea site-ului: optimizarea experienței utilizatorului prin analiza statisticilor de navigare.
4. Partajarea datelor
Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm datele dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor cazuri:
Furnizori de servicii terți: colaborăm cu furnizori pentru procesarea plăților (ex: Stripe, PayPal) și trimiterea de e-mailuri (ex: Mailchimp). Obligații legale: este posibil să fim obligați să partajăm datele dvs. în cadrul procedurilor legale sau pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice.
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de utilizator. Un cookie este un fișier stocat pe computerul dvs. care ne permite să recunoaștem browserul dvs. în timpul vizitelor viitoare. Puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile sau pentru a vă avertiza când este trimis un cookie.
Utilizăm cookie-urile în special pentru:
Memorarea preferințelor dvs. de navigare. Analizarea performanței site-ului nostru prin Google Analytics.
6. Durata de păstrare a datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară scopurilor descrise mai sus, sau în conformitate cu cerințele legale. De exemplu:
Date ale comenzilor: păstrate timp de 5 ani din motive fiscale și contabile. Date de plată: nu stocăm nicio informație despre cardul de credit, aceste date fiind procesate în mod securizat de partenerii noștri de plată.
7. Securitatea datelor
Luăm foarte în serios protecția datelor dvs. Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate.
8. Drepturile dvs.
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. Dreptul de rectificare: puteți corecta orice date inexacte sau incomplete. Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite circumstanțe. Dreptul la portabilitate: puteți solicita să primiți datele dvs. într-un format structurat și lizibil de un dispozitiv automat. Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor dvs. din motive legitime sau prelucrării în scopuri de marketing direct.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vă vom informa prin e-mail sau printr-un mesaj pe site-ul nostru dacă modificările sunt semnificative.
10. Contact
Dacă aveți întrebări referitoare la Politica noastră de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor dvs., ne puteți contacta la:
